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Precios y Moneda
Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN). Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso; los pedidos se cobran al precio vigente en el momento de realizar la compra.
Envío y Entrega
Por favor revisa la siguiente información antes de completar tu pedido.
Dirección de Envío Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta al realizar su pedido. Una vez que el pedido haya sido enviado, no es posible realizar cambios en la dirección. Moro Running no se hace responsable por pedidos entregados en direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Procesamiento del Pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1–5 días hábiles antes de ser enviados. Los tiempos de entrega comienzan a contar una vez que el pedido es despachado.
Transportistas
Para envíos nacionales dentro de México, los pedidos pueden ser enviados a través de Estafeta, FedEx, DHL u otro servicio de mensajería, según disponibilidad y destino.
Paquetes Perdidos o Dañados
Si tu pedido llega dañado, perdido o incorrecto, contáctanos a [moro.running@gmail.com] dentro de los 14 días posteriores a recibirlo. Con gusto te acompañamos en el proceso de reclamación con la paquetería.
Cancelaciones
Los pedidos pueden cancelarse antes de ser procesados. Para solicitar una cancelación, escríbenos a la brevedad a [moro.running@gmail.com]. Una vez que el pedido haya sido procesado o enviado, ya no es posible cancelarlo.
Devoluciones y Cambios
Las solicitudes de devolución o cambio deben enviarse dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra y están sujetas a aprobación. Los artículos devueltos deben cumplir con las condiciones siguientes: 1. Etiquetas todavía en la prenda, bolsa o empaque en buen estado y contenido dentro del empaque en buenas condiciones y completo.
Ventas Finales y Descuentos
Los artículos en oferta, con descuento o pertenecientes a colaboraciones especiales son venta final y no son elegibles para devoluciones, cambios ni reembolsos.